Claude Shannon pertenece a los orígenes de la información retrieval. Éste es ingeniero estadounidense. Tras varias investigaciones creó la teoría matemática de la información para resolver el problema de la organización de información ya que la necesidad era cada vez mayor ya que tenía una alta demanda, creando una metodología que aplica la recuperación de información daría resultados parciales.Tanta cantidad de información necesitaría ser organizada y es ahí donde aparece esta teoría.
Claude, con esta teoría matemática desarrollada en 1948, pretende organizar la información para poder buscar de manera concreta lo demandado por cada persona.
Esta teoría se ocupa de la medición de la información y de la representación de la misma (como,por ejemplo, su codificación) y de la capacidad de los sistemas de comunicación para transmitir
y procesar información. La codificación puede referirse tanto a la transformación de voz o imagen en señales eléctricas o electromagnéticas, como al cifrado de mensajes para asegurar su privacidad.
La necesidad de una base teórica para la tecnología de la comunicación surgió del aumento de la complejidad y de la masificación de las vías de comunicación, tales como el teléfono, las redes de televisión y los sistemas de comunicación por radio. Dos de las principales preocupaciones en la teoría de la información son la reducción de errores por interferencias en los sistemas de comunicación, y el uso más eficiente de la capacidad total del canal, de manera que la información trasmitida llegue en su totalidad y de la mejor forma al receptor.
En definitiva, Las publicaciones de Shannon en 1949 demostraron cómo se podía analizar dicha cuantificación, expresada en una magnitud que denominó bit, mediante métodos estrictamente matemáticos con el fin de organizar la información y hacerla llegar con el menor ruido posible al receptor.